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Zoom Nitro
ZOOM Nitro®
Drive-Thru
Temporizador
Servicio más rápido. Mayor rentabilidad.
El ZOOM Nitro Timer proporciona la información necesaria, en la tienda y en los informes de rendimiento, para mantener su operación drive-thru en rápido movimiento y maximizar su línea de fondo. Manténgase al tanto de sus objetivos de drive-thru con la integración POS, geofencing, ticker de cuello de botella, drive thru-put, NEXEO | integración HDX, puntos de detección adicionales, y mucho más. La información práctica está a sólo un vistazo, lo que le permite tomar decisiones informadas que mejoran la velocidad del servicio, aumentan el recuento de coches y aumentan la rentabilidad.
Algo más que un temporizador de autoservicio
El temporizador ZOOM Nitro es una herramienta de diagnóstico en tienda que permite a su equipo resolver problemas rápidamente y en tiempo real. ¿Ha estado esperando demasiado un cliente en la acera?
¿Un pedido grande está ralentizando la cola? Véalo en el panel de control de ZOOM Nitro Timer. Lleve sus operaciones al siguiente nivel con una forma más rápida y sencilla de recopilar y recuperar automáticamente los datos de su temporizador. Con ZOOM Nitro usted tiene toda la información necesaria, en la tienda y en los informes de rendimiento, para maximizar sus ganancias y mejorar su operación drive-thru.
Nuevo diseño para vehículos de tracción en tándem
ZOOM Nitro Timer lleva las operaciones en tándem al siguiente nivel con gráficos de panel mejorados, lógica de detección específica de tándem e informes basados en la nube. Capacite a su equipo para resolver problemas de rendimiento en el acto con una vista en tiempo real de su carril tándem.
Mida el rendimiento en tiempo real. Maximice los resultados.
Proporcione a su equipo un número objetivo de coches para servir en una hora. Al final de cada hora, el cálculo se reajusta y reacciona ante cualquier atasco que afecte a los tiempos de servicio, lo que da como resultado las estimaciones más actualizadas en todo momento del día.
Información esencial de un vistazo
El marcador de cuellos de botella proporciona información clave de un vistazo en una instantánea codificada por colores, lo que ayuda a los responsables a tomar decisiones rápidas e informadas para mejorar los resultados y la experiencia del cliente. La información sobre los cuellos de botella se recalcula automáticamente con cada transacción, lo que permite a los responsables centrarse en la formación del personal y en la gestión de las operaciones.
POS Integration Enables Data-Driven Decisions
ZOOM Nitro admite la integración con múltiples sistemas POS para proporcionar datos transaccionales clave que permitan tomar decisiones basadas en datos.* Puede ver en el panel el número de transacción POS de cada vehículo con el tiempo de espera para presentar el pedido correcto de forma rápida y sencilla al coche correcto para una mayor precisión del pedido. O puede elegir mostrar el total del pedido con el tiempo de espera para anticiparse mejor a un pedido grande y adelantar el coche para servir a los demás más rápidamente.
*La integración con POS y la disponibilidad de geocercas varía según la marca. Llame a su representante de HME para obtener información detallada sobre las integraciones de TPV y móvil disponibles o en proyecto para su organización.
Información crítica para la persona adecuada en el momento oportuno
La integración entre ZOOM Nitro Timer y la plataforma de comunicación NEXEO | HDX Crew hace que sea más fácil que nunca estar al tanto del rendimiento de su drive-thru. Las alertas se envían desde su ZOOM Nitro Timer a sus auriculares NEXEO, proporcionando información al personal clave cuando más importa y dando lugar a una acción inmediata que mejora el rendimiento en el acto. Aumente el conocimiento de su equipo sobre eventos clave, como cuando un cliente en el carril drive-thru supera el tiempo total de espera especificado, y lleve su operación al siguiente nivel.
Conocimientos prácticos para un funcionamiento más rentable.
Sumérjase en los datos históricos de sus tiendas para comprender mejor los flujos de tráfico y las tendencias de volumen. Aprenda lo que realmente está sucediendo en su drive-thru e identifique oportunidades de mejora específicas para cada tienda, como el análisis de las tendencias de volumen para ayudar con los planes de dotación de personal. Con ZOOM Nitro, dispondrá de la información que necesita para mejorar drásticamente sus resultados.
Añadir más puntos de detección
Ahora es más importante que nunca tener la flexibilidad de configurar su operación para servir a más clientes. Muestre hasta 16 espacios independientes diferentes en el salpicadero, como la recogida móvil y el pull-forward. Con todas las áreas clave de su operación ahora visibles en el salpicadero, los clientes permanecen en primer plano sin importar dónde se encuentren.
Una experiencia móvil sin fisuras
Identifique fácilmente a un cliente de pedidos móviles por el contorno azul que aparece alrededor del número de pedido en el salpicadero. Integre su tecnología de geovalla con ZOOM Nitro para habilitar un carril de desvío designado para pedidos móviles, creando una experiencia de recogida sin fricciones en el drive-thru.
*La integración de POS y la disponibilidad de geovallas varía según la marca. Llame a su representante de HME para obtener más información sobre las integraciones móviles y de TPV disponibles o previstas para su empresa.
ZOOM Nitro Gamificación
Añada una competición divertida a su autoservicio
La gamificación lleva el rendimiento del drive-thru al siguiente nivel. Añada concursos, premios, comentarios en tiempo real y Smack Talk para implicar a su equipo, maximizar el rendimiento y aumentar sus beneficios.
ZOOM Nitro Gamificación
Competición entre varias tiendas para motivar a su equipo
Compare las métricas de rendimiento en tiempo real para competir por el primer puesto. Cree oportunidades para celebrar a su equipo, lo que redundará en un mayor compromiso y mejores resultados en toda la organización.
ZOOM Nitro Datos
Gestión de empresas de autoservicio
Supervise su empresa desde cualquier lugar. Identifique las tiendas de bajo rendimiento y profundice en los detalles para encontrar áreas de mejora con solo unos clics.
